Политика в области качества

Клиентам

Область деятельности Органа инспекции

Орган инспекции ИП Панькин А.В. использует в своей деятельности действующие нормативные документы в соответствии с областью аккредитации.

Орган инспекции ИП Панькин А.В. проводит санитарно-эпидемиологические экспертизы, обследования, оценку соответствия в следующих областях:

Проекты зон санитарной охраны водных объектов, артезианских скважин, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения (ЗСО);
Проекты предельно-допустимых выбросов (ПДВ) загрязняющих веществ в атмосферу. Проекты временно согласованных выбросов (ВСВ) загрязняющих веществ в атмосферу;
Проекты санитарно-защитных зон (СЗЗ) предприятий и организаций;
Проекты приаэродромной территории;
Проекты приаэродромной территории. Оценка риска;
Проекты нормативов допустимого сброса веществ в поверхностные водоемы (НДС);
Экспертиза водных объектов в целях питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения, а также в лечебных, оздоровительных и рекреационных целях, в том числе водных объектов, расположенных в границах городских и сельских населенных пунктов;
Проектная документация на размещение передающих радиотехнических объектов (расчеты СЗЗ и ЗОЗ от ПРТО);
Экспертиза условий работы с источниками физических факторов воздействия на человека (неионизирующее излучение): эксплуатация передающих радиотехнических объектов (ПРТО);
Проекты санитарно-защитных зон с оценкой риска здоровью населения;
Экспертиза зданий, строений, сооружений, помещений, оборудований и иное имущество, используемые для осуществления деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV-го классов опасности;
Экспертиза земельных участков, предназначенных для строительства и размещения объектов различного назначения;
Экспертиза земельных участков, предназначенных для размещения объектов в приаэродромной территории населенных мест;
Экспертиза результатов лабораторных исследований, испытаний, измерений (жилые и общественные здания; территория городских и сельских поселений, промышленных площадок, в том числе полигоны для твердых бытовых отходов; почва городских и сельских поселений, сельскохозяйственных угодий, промышленных площадок. Донные отложения; вода питьевая, техническая, сточная, грунтовая, вода открытых водоемов, бассейнов, вода расфасованная в емкости; воздух (атмосферный воздух в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздух в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях, воздух рабочей зоны)).

Этапы инспекции

Прием и рассмотрение документов, являющихся основанием для проведения инспекции.
Первичная оценка документации, представленной для проведения инспекции.
Заключение договора и предоставление счета на оплату.
Анализ представленных материалов и проведение санитарно-эпидемиологических экспертиз.
Оформление результатов инспекции.
Выдача заявителю результатов инспекции.

Правила рассмотрения жалоб

Жалоба или апелляция принимается в письменной форме при личном обращении, по почте или на электронный адрес органа инспекции ИП ПанькинаА.В. Регистрация поступающей жалобы или апелляции осуществляется руководителем ОИ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы или апелляции. Общий срок рассмотрения жалобы или апелляции составляет до 10 рабочих дней.

Политика качества

Орган инспекции ИП Панькин А.В. предоставляет услуги по проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований и оценок в заявленной области аккредитации, соответствующих самым высоким требованиям потребителей.

Высшее руководство Органа инспекции ИП Панькин А.В. заявляет основную цель в области качества: проведение политики в области качества, направленной на достижение и поддержание признания его как компетентного, независимого и беспристрастного органа инспекции в утвержденной области аккредитации, выполнение инспекций в соответствии с требованиями, установленными законодательными, нормативными актами. Высшее руководство Органа инспекции ИП Панькин А.В. в лице руководителя органа инспекции заявляет об отсутствии любого давления на сотрудников Органа инспекции.

Задачи системы менеджмента качества Органа инспекции:

ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Главный принцип нашей работы -- высшее качество оказываемых услуг и полное удовлетворение потребностей заказчика с целью сохранения и повышения доверия к Органу инспекции:

высокое качество взаимодействия с заявителями и другими организациями на всех этапах инспекции с целью максимального удовлетворения их требований и ожиданий - возможность для дальнейшего сотрудничества;
обеспечение соответствия выполняемых работ, установленным требованиям к достоверности, точности полученных результатов, срокам их выполнения, конфиденциальности, компетентности, объективности и обоснованности принимаемых решений при выполнении деятельности в соответствии с областью аккредитации - источник конкурентного преимущества.

ОРИЕНТАЦИЯ НА СОТРУДНИКОВ

Наши сотрудники - высококвалифицированные специалисты:

личная ответственность каждого за качество работы в Органе инспекции обеспечена путем четкой регламентации обязанностей, полномочий и ответственности всех сотрудников;
обязательства в части постоянного повышения квалификации и обучения персонала;
создание условий, обеспечивающих осознанное вовлечение сотрудников в процесс управления качеством.

          
            ОРИЕНТАЦИЯ НА УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
          
              соответствие Системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р
              ИСО/МЭК 17020 и Критериям аккредитации;
            
              соблюдение законности, объективности, независимости и
              беспристрастности при проведении работ по оценке соответствия;
            
              создание благоприятной среды для совершенствования Системы
              менеджмента качества и улучшения ее результативности;
            
              совершенствование организационной и управленческой структуры;
            
              принятие решений, основанное на оценке рисков и возможностей;
            
анализ деятельности в области качества.

Руководство Органа инспекции обязуется:

обеспечить реализацию Политики в области качества;
соблюдать требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020 и Критериев аккредитации;
постоянно совершенствовать и повышать результативность Системы менеджмента качества;
обеспечить доведение до сведения сотрудников документов Системы менеджмента качества и установленной Политики в области качества - знать и руководствоваться ими в своей деятельности.

Состав органа инспекции

Индивидуальный предприниматель и руководитель органа инспекции
Панькин Андрей Владимирович
Технический директор ОИ, специалист-эксперт
Урих Аркадий Александрович
Специалист-эксперт
Артюшенко Илья Сергеевич
Специалист-эксперт
Ванькова Анастасия Николаевна
Специалист-эксперт, менеджер по качеству ОИ
Кириянко Виктория Геннадьевна

Контакты

Орган инспекции ИП Панькин А.В.
Адрес: 192019, г. Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 9 лит. А, оф. 246.
Телефон: +7 (812) 660-88-46
Электронный адрес: info@санэкспертиза.рф